De meeste patiënten zijn tevreden over hun tandarts. Waarschijnlijk geldt dat ook voor u. Toch kan het voorkomen dat u vindt dat u onjuist of onvoldoende zorgvuldig bent geïnformeerd of behandeld.

In dat geval raden wij u aan eerst een gesprek aan te vragen met uw tandarts. Vaak kunnen onduidelijkheden of misverstanden in een persoonlijk gesprek worden opgelost. U kunt aangeven waarover u vragen of zorgen heeft, waarna de tandarts kan toelichten waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt of behandelingen op een bepaalde manier zijn uitgevoerd. Bovendien is het voor de tandarts belangrijk om te weten dat u een probleem ervaart, zodat u samen naar een passende oplossing kunt zoeken.

Komt u er samen met uw tandarts niet uit, dan kunt u terecht bij de KNMT. Oosterheem Dental is aangesloten bij het klachtenbureau van de KNMT.